Cách xem kết quả Google Form, tải về và in kết quả

Hướng dẫn xem kết quả Google Form ở thẻ Responses, xuất sang Google Sheets, tải CSV, in, xoá phản hồi và cách người điền xem lại câu trả lời đã gửi.

Toàn bộ câu trả lời của Google Form nằm ở thẻ Responses (Câu trả lời) ngay trên trang chỉnh sửa form — cạnh thẻ Questions. Số bên cạnh chữ Responses cho biết đã có bao nhiêu lượt gửi. Chỉ chủ form và người được thêm làm cộng tác viên mới xem được; người điền thông thường không thấy kết quả của người khác.

1. Ba cách xem trong thẻ Responses

Chế độHiển thịDùng khi
Summary (Tóm tắt)Biểu đồ tròn, biểu đồ cột, danh sách câu trả lời văn bảnNắm nhanh xu hướng, chụp biểu đồ đưa vào báo cáo
Question (Câu hỏi)Tất cả câu trả lời cho một câu hỏi, gộp các câu trả lời giống nhauĐọc góp ý, chấm câu tự luận cho cả lớp
Individual (Cá nhân)Từng bài gửi đầy đủ, chuyển qua lại bằng mũi tênKiểm tra một người cụ thể, in phiếu của từng người

Ở chế độ Summary, mỗi biểu đồ có nút sao chép (biểu tượng hai tờ giấy) để dán thẳng vào Google Slides, Docs hoặc PowerPoint.

2. Xem kết quả trên điện thoại

Không có ứng dụng Forms riêng, nên mở forms.google.com trên trình duyệt điện thoại, chọn form → thẻ Responses. Biểu đồ hiển thị tốt, nhưng bảng dữ liệu dài sẽ dễ đọc hơn khi liên kết sang Sheets và mở bằng ứng dụng Google Sheets.

3. Liên kết Google Sheets để có bảng dữ liệu

  1. Trong thẻ Responses, bấm Link to Sheets (biểu tượng bảng tính màu xanh).
  2. Chọn Create a new spreadsheet hoặc chọn bảng tính có sẵn.
  3. Mỗi lượt gửi thành một dòng, cột đầu là Timestamp (thời điểm gửi). Phản hồi mới tự thêm vào.

Lần sau nút đổi thành View in Sheets. Cách lọc, đếm, thống kê bằng công thức có trong bài xử lý kết quả biểu mẫu với Google Sheets.

4. Tải CSV và in kết quả

  • Tải CSV: thẻ Responses → dấu ba chấm ⋮ → Download responses (.csv). Google tải về tệp nén .zip, giải nén sẽ có file CSV.
  • In tất cả: ⋮ → Print all responses — in mỗi phản hồi theo dạng phiếu, hợp để lưu hồ sơ giấy. Có thể chọn “Save as PDF” trong hộp thoại in.
  • In một người: chế độ Individual → biểu tượng máy in.
  • In dạng bảng: mở trong Sheets → File → Print, chọn khổ ngang.
Lỗi font khi mở CSV bằng ExcelNhấp đúp file CSV có thể làm tiếng Việt hiện ký tự lạ. Thay vào đó, trong Excel dùng Data → From Text/CSV và chọn File Origin là 65001: Unicode (UTF-8), hoặc tải từ Sheets bằng File → Download → Microsoft Excel (.xlsx).

5. Xoá phản hồi

  • Xoá một phản hồi: chế độ Individual → chọn đúng bài → biểu tượng thùng rác.
  • Xoá tất cả: ⋮ → Delete all responses — nên làm sau khi điền thử, trước khi gửi link thật.
Cảnh báoPhản hồi đã xoá trong Forms không khôi phục được. Dữ liệu đã chép sang Sheets vẫn còn trong bảng tính (Sheets không tự xoá dòng), nên hãy tải bản sao trước khi dọn dẹp.

6. Người điền xem lại câu trả lời của mình

Người điền chỉ xem lại được nếu chủ form bật các tùy chọn trong Settings:

Tùy chọn (chủ form bật)Người điền nhận được
Responses → Allow response editingLiên kết Edit your response sau khi gửi để mở và sửa lại
Collect email addresses + Send responders a copy of their responseEmail chứa bản sao câu trả lời
Presentation → View results summaryXem biểu đồ tổng hợp (không thấy tên người khác)
Chế độ Quiz, trả điểm ngayNút View score để xem điểm và đáp án (nếu cho phép)
Ghi chúNếu bạn là người điền và form không bật các tùy chọn trên, không có cách nào tự xem lại — hãy liên hệ người tạo form. Nên chụp màn hình trước khi bấm Submit với form quan trọng như đăng ký thi, nộp hồ sơ.
Zalo