Microsoft Forms: tạo khảo sát, bài kiểm tra, xuất Excel
Hướng dẫn dùng Microsoft Forms để làm khảo sát và bài kiểm tra, xem kết quả trong Excel, và so sánh nhanh với Google Forms để chọn công cụ hợp lý.
Nếu cơ quan, trường học của bạn dùng Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Microsoft Forms là lựa chọn tự nhiên để làm khảo sát và bài kiểm tra: đăng nhập sẵn bằng tài khoản công việc, kết quả mở thẳng trong Excel và chia sẻ dễ dàng qua Teams.
1. Tạo biểu mẫu hoặc bài kiểm tra
- Truy cập
forms.office.comvà đăng nhập bằng tài khoản Microsoft (cá nhân hoặc tài khoản cơ quan/trường học). - Chọn New Form cho khảo sát hoặc New Quiz cho bài kiểm tra. Có thể chọn một mẫu (template) có sẵn để sửa lại.
- Bấm Add new và chọn loại câu hỏi: Choice, Text, Rating, Date, Ranking, Likert, Net Promoter Score, Upload File…
- Bấm Style (hoặc Theme) để đổi màu, ảnh nền cho đẹp và đúng nhận diện đơn vị.
Ở bài Quiz, chọn phương án đúng bằng dấu tích cạnh đáp án, nhập Points và bấm biểu tượng tin nhắn để viết phản hồi cho từng phương án.
2. Rẽ nhánh và cài đặt thu phản hồi
Bấm dấu ba chấm ở góc trên → Branching để chuyển người trả lời tới câu khác tùy đáp án (ví dụ “Đã từng tham gia?” → Có/Không). Trong Settings bạn có thể:
- Giới hạn chỉ người trong tổ chức trả lời và tự ghi tên họ.
- Đặt Start date / End date để tự mở và tự đóng form.
- Xáo trộn câu hỏi (Shuffle questions), giới hạn một lần trả lời, nhận email khi có phản hồi.
3. Chia sẻ biểu mẫu
Bấm Collect responses (hoặc Share) để lấy đường link, mã QR, mã nhúng web hoặc gửi qua Outlook. Trong Teams, bạn có thể thêm biểu mẫu thành một thẻ (tab) trong kênh để cả nhóm cùng xem kết quả.
4. Xem kết quả và xuất Excel
- Mở thẻ Responses để xem biểu đồ tổng hợp theo từng câu.
- Bấm Open results in Excel (hoặc View results → tải về) để nhận tệp Excel có mỗi dòng là một phản hồi.
- Với tài khoản công việc, biểu mẫu tạo từ Excel trên web (Insert → Forms) sẽ đồng bộ phản hồi mới vào bảng tính theo thời gian thực.
Dữ liệu trong Excel có thể phân tích ngay bằng PivotTable hoặc các hàm SUMIFS, COUNTIFS.
5. So sánh Microsoft Forms và Google Forms
| Tiêu chí | Microsoft Forms | Google Forms |
|---|---|---|
| Hệ sinh thái | Microsoft 365: Excel, Teams, OneDrive | Google: Sheets, Drive, Classroom |
| Bảng kết quả | Excel (tải về hoặc đồng bộ) | Google Sheets (đồng bộ trực tiếp) |
| Hẹn giờ mở/đóng form | Có sẵn trong Settings | Hạn chế hơn, thường cần tiện ích bổ sung |
| Loại câu đặc biệt | Ranking, Likert, NPS | Lưới trắc nghiệm, thang đo tuyến tính |
| Tùy biến giao diện | Theme đẹp, dễ dùng | Màu, ảnh đầu trang, phông chữ |
| Phù hợp | Cơ quan, trường dùng Microsoft 365 | Cá nhân, trường dùng Google Workspace |