Có Wi-Fi nhưng không vào được mạng (No Internet, secured)

Xác định phạm vi lỗi

• Mọi thiết bị đều mất mạng → lỗi ở router/nhà mạng: khởi động lại router, kiểm tra đèn tín hiệu, gọi tổng đài.
• Chỉ máy tính bị → làm theo các bước dưới.

Các bước khắc phục

1. Tắt/bật Wi-Fi hoặc bật/tắt Chế độ máy bay (Airplane mode), rồi khởi động lại máy.
2. Quên mạng và kết nối lại: Settings → Network & internet → Wi-Fi → Manage known networks → chọn mạng → Forget.
3. Làm mới IP và DNS trong Command Prompt (Admin):

   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns

4. Đặt lại Winsock và TCP/IP, rồi khởi động lại máy:

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset

5. Đổi DNS sang 1.1.1.1 hoặc 8.8.8.8 (xem bài Đổi DNS).
6. Tắt Proxy/VPN: Settings → Network & internet → Proxy → tắt Use a proxy server; tạm gỡ ứng dụng VPN, phần mềm “tăng tốc mạng”.
7. Cập nhật hoặc cài lại driver Wi-Fi: Device Manager → Network adapters → chuột phải card Wi-Fi → Uninstall device → khởi động lại để Windows tự cài lại.
8. Network reset: Settings → Network & internet → Advanced network settings → Network reset → Reset now. Thao tác này xoá toàn bộ cấu hình mạng, mật khẩu Wi-Fi đã lưu.